Política de reembolso

Políticas de reembolso

El reembolso es la solicitud de un cliente por recibir el monto que ha pagado por un artículo.

Motivos de reembolso

Los chocolates no pueden ser devueltas debido a que es un producto orgánico que se puede maltratar en el camino, pero si llegan en mal estado reembolsaremos el porcentaje pactado con el cliente.

Productos no retornables adicionales:

* Tarjetas de regalo
Productos de software descargables

Si el producto no llega el día acordado se realizara el reembolso (siempre y cuando se realice el proceso de reembolso, y y este sea aprobado por medio de un correo electrónico)
SI el producto fue extraviado por la mensajería.
Se ha cobrado un monto incorrecto al cliente, el reembolso aplica por la diferencia del monto aceptado

Solo los artículos a precio regular serán reembolsados, desafortunadamente los productos en oferta no pueden ser refundados.